社區(qū)幾次改版,界面越來越美觀,版塊越來越精簡,但主頁面當(dāng)代旗艦的宣傳內(nèi)容還是占據(jù)主要篇幅,感覺是一種美中不足。
試想一下,能主動(dòng)安裝蓋樂世社區(qū)APP,并且經(jīng)常點(diǎn)進(jìn)來看的用戶,絕大部分毫無疑問是三星的鐵粉,手上肯定在用或者用過三星手機(jī),并且根據(jù)年齡判斷,應(yīng)該大部分是年輕學(xué)生和中青年白領(lǐng)。試問,如何吸引這樣一批用戶繼續(xù)購買最新旗艦?靠APP主頁面中的廣告嗎?恐怕不是。
本人是三星用戶,反問自己曾被三星產(chǎn)品的哪一點(diǎn)打動(dòng),為何在眾多優(yōu)秀且同類的產(chǎn)品中,唯獨(dú)青睞三星?我唯一能想到的優(yōu)點(diǎn),是屏幕、攝影頭及手寫筆,正是因?yàn)槿墙o了世界最優(yōu)秀的屏幕,最好的拍攝體驗(yàn),以及最優(yōu)秀的筆,讓我毫不猶豫地放棄iPhone,選擇了三星每代旗艦。也正是在長時(shí)間的使用過程中,三星優(yōu)秀的硬件基因不斷的映證了我的選擇,是正確且明智的。
但是,為什么我選擇錯(cuò)過最新的兩代旗艦Note9 和 S10 (沒有入手)?作為一個(gè)資深且長期關(guān)注三星產(chǎn)品的用戶,我有以下幾點(diǎn)體會(huì),與眾位社區(qū)朋友分享一下。
1.軟件生態(tài)匱乏,此處不是指安卓軟件數(shù)量,而是三星應(yīng)用商店中優(yōu)秀APP的數(shù)量缺乏,難以提供優(yōu)秀且持久的使用體驗(yàn)。
2.官方應(yīng)用體驗(yàn)不統(tǒng)一,音樂,社區(qū),主題商店,應(yīng)用商店,筆記等自帶應(yīng)用,操作體驗(yàn),有嚴(yán)重的割裂感,設(shè)計(jì)風(fēng)格也不統(tǒng)一,很難吸引用戶保持長久的興趣,進(jìn)而不得不轉(zhuǎn)用其他第三方APP。
3.社區(qū)運(yùn)營的內(nèi)容,與小米論壇相比,簡直天壤之別,沒有豐富的內(nèi)容,很難留住優(yōu)秀的用戶。
三星不斷憑借優(yōu)秀的硬件基因,吸引了眾多用戶,但卻因?yàn)閷?duì)軟件創(chuàng)新的投入乏力,沒能留住更多忠實(shí)的用戶,總有一部分熱愛三星優(yōu)秀硬件的人,因?yàn)檐浖?chuàng)新的不足,而選擇觀望。而遺憾的是,高東真總裁及其帶領(lǐng)的高層也許從未想從軟硬件結(jié)合的層面,打造不一樣的三星旗艦。
三星的用戶真的會(huì)越來越少嗎?
僅靠硬件創(chuàng)新的三星,你是否知道,有那么一群早已準(zhǔn)備好了RMB的用戶,他們沒有轉(zhuǎn)投iPhone陣營,也不打算購買最新的三星旗艦,他們甚至還在用著上一代三星手機(jī)。它們正滿懷期待地等著三星能給他們提供優(yōu)秀軟件體驗(yàn)的"下一代完美旗艦"。
試想一下,能主動(dòng)安裝蓋樂世社區(qū)APP,并且經(jīng)常點(diǎn)進(jìn)來看的用戶,絕大部分毫無疑問是三星的鐵粉,手上肯定在用或者用過三星手機(jī),并且根據(jù)年齡判斷,應(yīng)該大部分是年輕學(xué)生和中青年白領(lǐng)。試問,如何吸引這樣一批用戶繼續(xù)購買最新旗艦?靠APP主頁面中的廣告嗎?恐怕不是。
本人是三星用戶,反問自己曾被三星產(chǎn)品的哪一點(diǎn)打動(dòng),為何在眾多優(yōu)秀且同類的產(chǎn)品中,唯獨(dú)青睞三星?我唯一能想到的優(yōu)點(diǎn),是屏幕、攝影頭及手寫筆,正是因?yàn)槿墙o了世界最優(yōu)秀的屏幕,最好的拍攝體驗(yàn),以及最優(yōu)秀的筆,讓我毫不猶豫地放棄iPhone,選擇了三星每代旗艦。也正是在長時(shí)間的使用過程中,三星優(yōu)秀的硬件基因不斷的映證了我的選擇,是正確且明智的。
但是,為什么我選擇錯(cuò)過最新的兩代旗艦Note9 和 S10 (沒有入手)?作為一個(gè)資深且長期關(guān)注三星產(chǎn)品的用戶,我有以下幾點(diǎn)體會(huì),與眾位社區(qū)朋友分享一下。
1.軟件生態(tài)匱乏,此處不是指安卓軟件數(shù)量,而是三星應(yīng)用商店中優(yōu)秀APP的數(shù)量缺乏,難以提供優(yōu)秀且持久的使用體驗(yàn)。
2.官方應(yīng)用體驗(yàn)不統(tǒng)一,音樂,社區(qū),主題商店,應(yīng)用商店,筆記等自帶應(yīng)用,操作體驗(yàn),有嚴(yán)重的割裂感,設(shè)計(jì)風(fēng)格也不統(tǒng)一,很難吸引用戶保持長久的興趣,進(jìn)而不得不轉(zhuǎn)用其他第三方APP。
3.社區(qū)運(yùn)營的內(nèi)容,與小米論壇相比,簡直天壤之別,沒有豐富的內(nèi)容,很難留住優(yōu)秀的用戶。
三星不斷憑借優(yōu)秀的硬件基因,吸引了眾多用戶,但卻因?yàn)閷?duì)軟件創(chuàng)新的投入乏力,沒能留住更多忠實(shí)的用戶,總有一部分熱愛三星優(yōu)秀硬件的人,因?yàn)檐浖?chuàng)新的不足,而選擇觀望。而遺憾的是,高東真總裁及其帶領(lǐng)的高層也許從未想從軟硬件結(jié)合的層面,打造不一樣的三星旗艦。
三星的用戶真的會(huì)越來越少嗎?
僅靠硬件創(chuàng)新的三星,你是否知道,有那么一群早已準(zhǔn)備好了RMB的用戶,他們沒有轉(zhuǎn)投iPhone陣營,也不打算購買最新的三星旗艦,他們甚至還在用著上一代三星手機(jī)。它們正滿懷期待地等著三星能給他們提供優(yōu)秀軟件體驗(yàn)的"下一代完美旗艦"。



